Datenschutz und Cookies

Gootickets möchte in Bezug auf den Datenschutz, die Nutzung dieser Seite und der Handhabung von personenbezogenen Daten eine unmissverständliche und ehrliche Richtlinie gegenüber seinen Nutzern aufrechterhalten. Unter Einhaltung der geltenden Rechte und Vorschriften repräsentiert der nachstehende Abschnitt eine Vereinbarung, welcher der Nutzer dieser Webseite zustimmt und akzeptiert.
Gootickets.com ist die Verbrauchermarke und das Ticketing-Portal von Platinium Group SAM. Die aufgeführten Bedingungen verkörpern alle Vereinbarungen bezüglich der Verpflichtungen von Platinium Group, Gootickets und des Nutzers. Alle Änderungen und zusätzlich in der Webseite integrierte Inhalte unterliegen den vorliegenden Bedingungen. Bestimmte Dienstleistungen und Abschnitte unterliegen spezifischen, zusätzlichen Bedingungen.

FIRMENSITZ:
Gootickets.com
Platinium Group
2 rue du Gabian
„Les Industries“ Gebäude
MC 98000
Monaco

Tel.: +33-1 82 88 27 34

[email protected]

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) führt auf, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, und ist Teil der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) dieser Seite. Diese Datenschutzrichtlinie trifft nur auf diese Seite zu und bezieht sich nicht auf die Verwendung persönlicher Daten auf Webseiten von Dritten, deren Links auf dieser Seite hinterlegt sind. Wir sind für die Datenschutzrichtlinie von anderen Webseiten nicht verantwortlich und raten dies zu beachten, wenn Sie unsere Seite verlassen. Wir empfehlen Ihnen alle zutreffenden Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen, wenn Sie andere Webseiten besuchen.
Fragen, Anmerkungen und Anfragen bzgl. dieser Datenschutzrichtlinie und wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, sollten Sie über unser Kontaktformular einreichen: https://www.gootickets.com/de/p-11-kontaktiere-uns/.
Bitte beachten Sie, dass dieses Dokument in englischer Sprache verfasst wurde. Soweit eine übersetzte Version dieses Dokuments im Widerspruch zu seiner englischen Version steht, ist die englische Version maßgeblich.

ZUSTIMMUNG
Durch Ihre Nutzung dieser Seite geben Sie uns Ihre Zustimmung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie, um Ihre persönlichen Daten zu erfassen und zu verwenden.
PLATINIUM GROUP möchte in Bezug auf den Datenschutz, die Nutzung dieser Seite und die Handhabung von personenbezogenen Daten eine unmissverständliche und ehrliche Richtlinie gegenüber seinen Nutzern aufrechterhalten. Unter Einhaltung der geltenden Rechte und Vorschriften repräsentiert der nachstehende Abschnitt eine Vereinbarung, in welcher der Nutzer dieser Webseite zustimmt und diese akzeptiert.
Die persönlichen Daten, die unseren Services bereitgestellt werden oder durch diese erfasst werden, werden von PLATINIUM GROUP SAM, 2 - Rue du Gabian, Monaco, 98000 Monaco im Namen von GOOTICKETS erfasst. Falls Sie Bedenken haben uns Informationen bereitzustellen oder die Verwendung solcher Information auf jede durch diese Datenschutzrichtlinie zulässige Art, sollten Sie unsere Webseite nicht besuchen oder anderweitig unsere Services nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Informationsarten, die wir eventuell von Ihnen erfassen oder die Sie uns eventuell bereitstellen, wenn Sie unsere Webseite besuchen; sowie auch unsere Praktiken, um solche Informationen zu erfassen, zu nutzen, zu erhalten, zu schützen und offenzulegen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen, die wir wie folgt erfassen: (i) über unsere Services und (ii) in Text- und elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und unseren Services.
Diese Datenschutzrichtlinie trifft nicht auf andere Services oder auf Informationen zu, die von uns „offline“ oder über Seiten von Drittanbietern erfasst wurden, auf die eventuell über Hyperlinks auf unserer Webseite zugegriffen wurde.

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, bedeutet dies, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen haben und über die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten informiert sind. Vor jedem Kauf steht Ihnen ein direkter Link zu dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, unsere Website zu verlassen und uns Ihre persönlichen Daten nicht mitzuteilen.

BITTE GREIFEN SIE NICHT AUF UNSERE SERVICES ZU ODER NUTZEN SIE DIESE NICHT, WENN SIE MIT DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN SIND.

Abschnitt 1 - EINFÜHRUNG
Die aufgeführten Bedingungen verkörpern alle Vereinbarungen bezüglich der Verpflichtungen von PLATINIUM GROUP und des Nutzers. Alle Änderungen und zusätzlich in der Webseite integrierte Inhalte unterliegen den vorliegenden Bedingungen. Bestimmte Dienstleistungen und Abschnitte unterliegen spezifischen, zusätzlichen Bedingungen.
Ihr Datenverantwortlicher für die auf dieser Seite angebotenen Services (außer Zahlungsdiensten) ist

PLATINIUM GROUP SAM
2 rue du Gabian,"Les Industries" building,
MC 98000 Monaco

+33-1 82 88 27 34

https://www.gootickets.com/de/p-11-kontaktiere-uns/

PLATINIUM GROUP darf Ihre persönlichen Daten nur auf dokumentierte Anweisung Ihres Datenverantwortlichen verarbeiten.

Abschnitt 2 - INFORMATION, DIE WIR ÜBER SIE AUF DOKUMENTIERTER
Wir erfassen mehrere Arten von Informationen über Besucher und/oder Nutzer unserer Services. Wir können diese Informationen direkt erfassen, wenn Sie uns diese beim Navigieren durch unsere Webseite bereitstellen.
2.1. Wir werden Ihre persönlichen Daten erfassen und verarbeiten, wenn Sie sich für einen Kauf registrieren/ein Konto erstellen, unseren Newsletter abonnieren, den Kundenservice kontaktieren oder an einer Umfrage teilnehmen. Bei der Bestellung von Produkten oder Services auf der Webseite kann es sein, dass Sie nach einer Kreditkartennummer und anderen Zahlungsinformationen gefragt werden. Alle Zahlungsinformationen werden durch unsere Zahlungspartner sicher verarbeitet und gehandhabt. Um eine Bestellung aufzugeben, sind einige von uns angefragte Informationen Pflicht (z. B. Registrierung eines Kontos) und einige sind freiwillig. Wenn Sie die notwendigen Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können Sie die Transaktion nicht abschließen.
2.2. Wir erfassen eventuell bestimmte Informationen, die sich selbst nicht auf eine spezifische Einzelperson beziehen. Solche Informationen sagen uns mehr über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und die Ressourcen auf die Sie zugreifen und über den Service nutzen, wie z. B. Betriebssystem und Browsertyp. Wir nutzen Analytik und ähnliche Dienste, um einen besseren und personalisierteren Service zu liefern.
Wir erfassen ebenso Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse). Diese IP-Adresse verwenden wir, um Probleme mit unseren Servern und/oder Software zu diagnostizieren, unsere Services zu administrieren und um demografische Informationen zu sammeln.
2.3. Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, kann es sein, dass wir zusätzliche Informationen sammeln, um Ihr Problem zu lösen.
2.4. Wir sind keine auf Kinder oder Jugendliche (jünger als 16 Jahre) ausgerichtete Seite. Wenn Sie Tickets für Kinder kaufen möchten, die jünger als 16 Jahre alt sind oder das äquivalente Mindestalter im relevanten Zuständigkeitsgebiet haben, sind Sie dafür verantwortlich von den Eltern/vom Erziehungsberechtigten von jedem Kind, für das Sie Tickets kaufen, die Zustimmung einzuholen.

Abschnitt 3 – SO VERARBEITEN WIR IHRE DATEN

3.1. Datenerhalt
Um Ihnen unsere Services anzubieten, speichern wir Informationen über Sie (einschließlich Lieferadresse und andere Einzelheiten, die Sie angeben, wenn Sie ein Konto erstellen), solange Sie ein aktiver Kunde bleiben und Ihr Konto offen halten.
Ihr Konto wird wie als notwendig angesehen für die Verarbeitung von Bestellungen und für den Verweis von Kundenfällen sowie Feedback von Events, die Sie besucht haben, gespeichert.

3.2. Verarbeitungsort Ihrer Daten
Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit der Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, und in Drittländern gemäß Abschnitt 11 einverstanden. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

3.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer bei der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten dient in erster Linie der Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags. Ohne die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die von Ihnen vertraglich vereinbarte Dienstleistung nicht erbringen.

Darüber hinaus wird mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, wie Ihre IP-Adresse, Ihr Name, Ihr Vorname usw., die wir für Zahlungszwecke erfassen, Ihre Identität geprüft, um sicherzustellen, dass die Sicherheit unserer Webseite usw. auf unserem rechtsmäßigen Interesse basiert.

Tatsächlich müssen wir persönliche Daten erfassen, einschließlich Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse, Verbindungsdaten usw., um Ihr Konto zu verwalten und um Ihnen den von Ihnen geforderten Service zu bieten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist auch notwendig, damit wir Ihren Vertrag erfüllen können. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder einen Kauf reklamieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grund unseres berechtigten Interesses. Ohne die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die von Ihnen in Auftrag gegebene Dienstleistung nicht erbringen.

Abschnitt 4 – SO VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur für den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zweck oder wie anderweitig durch das geltende Recht zulässig. Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für den beschriebenen Zweck basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf der Notwendigkeit Ihre persönliche Daten für die Verwirklichung des berechtigten Interesses zu verarbeiten, wie es durch den Artikel 9, 2., (a) und (f) der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (GDPR - General Data Protection Regulation) und für die Erfüllung des Vertrages. Wir verwenden über Sie behaltene Informationen für die folgenden Zwecke:

4.1. Für die Entwicklung, Erfüllung und Ausführung des Kaufvertrags für die Produkte, die Sie erworben haben, und für jeglichen anderen Vertrag zwischen zwei Vertragspartnern;

4.2. Um auf Ihren Antrag zu reagieren;

4.3. Um Ihnen Informationen über unsere Produkte bereitzustellen - dies umfasst das Senden von kommerziellen Informationen an Sie über E-Mail oder andere vergleichbare elektronische Kommunikationsmittel (wie z. B. SMS) sowie auch telefonisch. Falls Sie ein registrierter Nutzer sind, können Sie Ihre Vorzüge bzgl. des Empfangs von kommerziellen Informationen ändern, indem Sie auf den Abschnitt „Mein Konto“ zugreifen.

4.4. Wenn Sie für Produkte mit Kreditkarte und/oder EC-Karte zahlen, werden wir
Ihre Karteninformationen über Ingenico Payment Services Inc. zum entsprechenden Kredit-/EC-Kartenunternehmen übertragen. Ingenico Payment Services Inc. behält, teilt, speichert oder verwendet keine personenbezogenen Daten für jegliche andere Zwecke. Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinie der Drittanbieter-Anwendung hier, um zu erfahren, wie diese Ihre Informationen verwendet: https://www.ingenico.com/epayments/legal/account-holders

Ingenico Payment Services Inc. hat erklärt, dass es die Safe Harbor Privacy Principles (Datenschutzleitsätze) in Bezug auf Benachrichtigung, Wahl, Weiterübermittlung, Sicherheit, Datenintegrität, Zugang und Vollzug beachtet. Besuchen Sie folgende Seite für weitere Informationen:
https://payment-services.ingenico.com/int/en/cookie-policy

4.5. Wenn Sie die Option für die Ratenzahlung wählen und Ihre Karteninformationen speichern, autorisieren Sie uns ausdrücklich die besagten Informationen für diesen Zweck zu verarbeiten. Der CVV-Code der Karte wird nur für den ausgeführten Kauf verwendet und wird nicht als Teil der Karteninformationen gespeichert oder verarbeitet. Mit der Zustimmung diese Option zu aktivieren werden Ihre Informationen automatisch in darauf folgenden Zahlungen verwendet, bis die gesamte Zahlung abgebucht wurde. Sie können Ihre Karteninformationen und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. PLATINIUM GROUP überträgt Ihre Karteninformationen in Übereinstimmung mit den primären internationalen Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards für Kredit- und EC-Karten. Denken Sie daran, dass eine sichere Verwendung der Webseite auch eine korrekte Verwendung der Webseite erfordert und dass Kennwörter vertraulich gehandhabt werden.

Abschnitt 5 – SO TEILEN WIR IHRE INFORMATIONEN

5.1. Personenbezogene Daten: PLATINIUM GROUP wird Ihre personenbezogene Daten nicht an Andere vermieten oder verkaufen. Wir speichern persönliche Informationen eventuell an Orten, die sich außerhalb der direkten Kontrolle von PLATINIUM GROUP befinden (zum Beispiel auf Servern oder Datenbanken von externen Hosting-Anbietern). Personenbezogene Daten, die Sie für die öffentliche Verfügbarkeit auf unserer Webseite auswählen, wie z. B. Kundenrezensionen, werden für Andere verfügbar sein. Wenn Sie von Ihnen veröffentlichte Informationen entfernen, kann es sein, dass eventuell auf zwischengespeicherten und archivierten Seiten unserer Webseite Kopien erhalten bleiben, oder es kann sein, dass andere Nutzer diese Informationen kopiert oder gespeichert haben.

5.2. Subunternehmer:
Wir teilen notwendige, persönliche Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Wir verwenden nur Verarbeiter, welche die Implementierung von entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß unseren strengen Anforderungen garantieren, um den Schutz Ihrer Rechte sicherzustellen. Alle unsere Subunternehmer wurden überprüft, ob sie entsprechende Datenschutzrichtlinien einsetzen und dass sie die von uns mit ihnen geteilten Daten nur auf dokumentierten Anweisungen durch Platinium Group verarbeiten. Diese Subunternehmer haben ihr Engagement für Vertraulichkeit dokumentiert.

5.3. Nicht-personenbezogene Daten:
Wir teilen eventuell nicht-personenbezogene Daten (wie z. B. anonyme Benutzerdaten, Verweis-/Exit-Seiten und URLs, Plattformtypen, Anzahl der Klicks usw.) mit interessierten Drittanbietern, um ihnen zu helfen, das Nutzungsverhalten von bestimmten PLATINIUM GROUP-Produkten und denen von Partnern zu verstehen. Solche Resultate bestehen ausschließlich aus nicht-personenbezogenen Daten. Nicht-personenbezogene Daten werden eventuell auf eine bestimmte Zeit gespeichert.

5.4. Situationen IN DENEN WIR IHRE INFORMATIONEN TEILEN MÜSSEN:
PLATINIUM GROUP wird, wenn dies durch das Gesetz verlangt wird, Ihre Daten bei einer Vorladung oder anderen juristischen Verfahren offenlegen oder wenn wir berechtigt annehmen, dass so eine Maßnahme notwendig ist, um (a) dem Gesetz und der rechtmäßigen Strafverfolgung Folge zu leisten; (b) unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder um die Sicherheit bzw. Integrität unseres Services zu schützen; und/oder (c) um vom Recht Gebrauch zu machen oder um das Recht, Eigentum oder die persönliche Sicherheit von PLATINIUM GROUP, unserer Nutzer oder Anderen zu schützen.

5.5. Verhaltensgesteuertes Targeting/Re-Targeting:
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um Werbung auf anderen Webseiten anzeigen zu lassen. Die Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, können Technologien, wie z. B. Cookies, einsetzen, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer und anderen Webseiten zu erlangen, sodass Ihnen basierend auf Ihren Browsing-Aktivitäten und Interessen Werbung angezeigt wird. Der einzige Weg, um sich vollständig aus der Erfassung jeglicher Informationen durch Cookies oder anderen Rückverfolgungstechniken (Tracking) zu nehmen, besteht darin, aktiv die Einstellungen in Ihrem Browser oder Mobilgerät zu verwalten. Bitte beziehen Sie sich auf die technischen Informationen Ihres Browsers oder Mobilgeräts bzgl. Anweisungen für das Löschen und Deaktivieren von Cookies und anderen Tracking-Tools (weitere Informationen über Cookies, Clear Gifs/Web-Beacons und verwandte Technologien finden Sie auf http://www.allaboutcookies.org und/oder den Online-Ressourcen der Network Advertising Initiative unter http://www.networkadvertising.org). Wenn Sie auf unsere Webseite über Ihr Mobilgerät zugreifen, können Sie (abhängig von Ihrem Gerät) eventuell die Tracking-Technologien nicht über die Einstellungen steuern.

Abschnitt 6 – SO SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN

PLATINIUM GROUP beschäftigt sich mit dem Schutz Ihrer Privatsphäre und verfügt über robuste Verfahren und Systeme für den Datenschutz, die absichtlich und standardmäßig im Einsatz sind, um die Informationen gegen rechtswidrigen oder unbefugten Zugriff, unbeabsichtigten Verlust oder Zerstörung, Schäden, rechtswidrige oder unbefugte Nutzung und Offenbarung zu schützen. Wir werden ebenso alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um sicherzustellen, dass unsere Belegschaft und Mitarbeiter, die Zugriff auf persönliche Daten über Sie haben, angemessene Schulungen erhalten. Außerdem sind unsere Belegschaft und Mitarbeiter an Vertraulichkeitsauflagen gebunden.

PLATINIUM GROUP bietet ausreichend Garantien, um angemessene technische und organisatorische Maßnahmen so zu implementieren, dass die Verarbeitung den Anforderungen der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung) erfüllt und den Schutz der Rechte betroffener Personen sicherstellt. In der Tat werden die folgenden spezifischen Maßnahmen getroffen:

SSL-Technologie und -Verschlüsselung
Wenn Sie auf unseren Registrierungs- oder Kaufformularen vertrauliche Informationen eingeben, verschlüsseln wir diese mittels Secure Socket Layer Technology (SSL).

Serversicherheit und OVH
In Bezug auf Server, auf denen Ihre Daten gespeichert sind, befolgen wir eine Reihe mit unserem Serveranbieter vertraglich festgelegte, erwiesene Sicherheitsmaßnahmen. Diese Maßnahmen sind auch in unserem Vertrag mit OVH aufgeführt.

Replikation und Backup von Daten
Wir versichern ordnungsgemäße Replikation und Backup von Daten, wie dies in unserer Datenarchitekturrichtlinie und unserem IT-Betriebsplan detailliert ist.

Physikalische Sicherheitsmaßnahmen
PLATINIUM GROUP setzt ein internes Protokoll für Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Fremdpersonal nicht auf unsere Datenbanken zugreifen kann. Wir beschränken ebenfalls den Zugang und zeigen Mitarbeitern, wie persönliche Daten ordnungsgemäß gehandhabt werden. Alle Mitarbeiter müssen ebenso eine Vertraulichkeitsvereinbarung als Teil ihres Vertrags unterschreiben.

Benachrichtigung im Falle einer Datenschutzverletzung
Falls eine persönliche Datenschutzverletzung vorfallen sollte, die zu hohem Risiko bzgl. der Rechte und Freiheit von natürlichen Personen führen könnte, werden wir Sie umgehend mittels einer Nachricht in Kenntnis setzen und die Art der Datenverletzung, die möglichen Konsequenzen der persönlichen Datenschutzverletzung und die Maßnahmen beschreiben, die angewandt wurden, um dies zu adressieren.

Wir werden Sie nicht über eine Verletzung informieren, wenn unsere technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen das Risiko der Verletzung eliminieren, das hohe Risiko bzgl. der Rechte und Freiheit von betroffenen Personen wahrscheinlich nicht länger zustande kommt oder wenn es unverhältnismäßigen Aufwand involvieren würde. In solchen Fällen werden wir stattdessen eine öffentliche Kommunikation oder ähnliche Maßnahmen organisieren, in denen betroffene Personen auf eine ebenso wirksame Weise informiert werden.

Haftungsausschluss
Bitte beachten Sie, dass auch, wenn PLATINIUM GROUP branchenführende Maßnahmen für den Datenschutz einsetzt, wir keine Sicherheit bzgl. von Ihnen zu PLATINIUM GROUP übertragenen Informationen sicherstellen oder garantieren können bzw. können wir nicht garantieren, dass durch eine Verletzung einer unserer physikalischen, technischen oder verwaltungstechnischen Schutzmaßnahmen nach Industriestandard der Zugriff, die Offenbarung, die Änderung oder die Zerstörung Ihrer Informationen auf dem PLATINIUM GROUP-Services nicht erfolgt. Trotz allem gibt es keine Internet-Übertragungsmethoden oder Methoden für die elektronische Speicherung, die 100 % sicher sind. Deshalb können wir deren vollständige Sicherheit nicht garantieren. Wenn Sie Fragen bzgl. der Sicherheit auf unserer Seite haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Abschnitt 7 – AKTUALISIERUNG ODER KORREKTUR IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Als Ihr Datenerfasser möchten wir eine ehrliche und transparente Richtlinie bzgl. Ihrer Freiheit und Rechte als Nutzer aufrechterhalten. Diese Richtlinie erläutert die Zwecke der Verarbeitung, für welche die persönlichen Daten gedacht sind, sowie auch die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung - unter Abschnitt 6, 7 und 8 können Sie sich einen Überblick über Ihre Rechte verschaffen und wie Sie von diesen Gebrauch machen können.

Fragen oder Anfragen in Bezug auf die persönlichen Daten können Sie wie folgt stellen:

https://www.gootickets.com/de/p-11-kontaktiere-uns/

oder senden Sie eine E-Mail an:

PLATINIUM GROUP SAM
2 rue du Gabian,"Les Industries" building,
MC 98000 Monaco

Wir bieten ebenso Einstellungen für die Kontrolle und Verwaltung der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der Fähigkeit für:
Das Löschen der Daten: Sie können uns bitten alle oder einige Ihrer persönlichen Daten (z. B. wenn diese nicht länger benötigt werden, um Services für Sie bereitzustellen) zu entfernen oder zu löschen.
Das Ändern oder Berichtigen der Daten: Sie können über Ihr Konto einige Ihrer persönlichen Daten bearbeiten. In bestimmten Fällen, besonders wenn Ihre Daten falsch sind, können Sie uns bitten diese zu ändern.
Widerspruch, Begrenzung oder Einschränkung bzgl. der Datennutzung: Sie können uns bitten die Nutzung aller oder einiger Ihrer persönlichen Daten (z. B. wenn wir keinen Rechtsanspruch auf die Nutzung der Daten haben) einzustellen oder um deren Nutzung durch uns einzuschränken (z. B. wenn Ihre persönlichen Daten fehlerhaft oder rechtswidrig aufbewahrt werden).
Das Zugriffsrecht auf Ihre Daten und/oder den Erhalt Ihrer Daten: Sie können uns nach einer Kopie Ihrer persönlichen Daten und nach persönlichen Daten fragen, die Sie in maschinenlesbarer Form bereitgestellt haben.
Die Zustimmung: Wir geben Ihnen immer die Option Ihre Zustimmung zu unserer Erfassung von Daten zu geben oder diese abzulehnen, wenn Sie:

1. Ein Kunde werden, ein Konto erstellen und das Kontrollkästchen „Ich stimme den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu“ mit einem Häkchen versehen.
2. Auf unserer Webseite navigieren und sich die Cookie-Meldung ansehen.

Das Recht die Verarbeitung einzuschränken
Sie haben das Recht die Verarbeitung (beschränkt) von bestimmten Datenkategorien einzuschränken, wenn:
●   Die Genauigkeit der persönlichen Daten umstritten ist (ermöglicht uns für einen Zeitraum die Genauigkeit der persönlichen Daten zu prüfen).
●   Die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie die Löschung der persönlichen Daten ablehnen und hingegen die Einschränkung derer Verwendung beantragen.
●   Wir die persönlichen Daten nicht länger für den Zweck der Verarbeitung benötigen, aber dies für die Etablierung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
●   Sie Ihr Recht auf Widerspruch wahrnehmen und die Prüfung, ob die legitimen Gründe von PLATINIUM GROUP Ihre übertreffen, ist ausstehend.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht die Sie betreffenden persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, häufig gebrauchten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben ebenso das Recht diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen - die Verarbeitung basiert auf der Zustimmung und/oder wird durch automatische Maßnahmen ausgeführt.
Widerspruchsrecht
Als Internetnutzer haben Sie das Recht, auf Gründe bzgl. Ihrer bestimmten Situation.
Widerspruch gegen die Verarbeitung von Sie betreffenden persönlichen Daten einzulegen, die auf legitimem Interesse basieren und für das direkte Marketing und Profiling eingesetzt werden.
Wenn von Ihnen solch ein Anspruch erhoben wird, darf PLATINIUM GROUP die persönlichen Daten nicht weiter verarbeiten, bis wir die nötigen, legitimen Gründe für die Verarbeitung demonstrieren, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten für die Etablierung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen übersteigt.
In den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie diese Anträge stellen. Sie können uns auch über die vorstehenden oder am Ende dieser Richtlinie aufgelisteten Kontaktinformationen kontaktieren und wir werden Ihren Antrag gemäß dem geltenden Recht in Erwägung ziehen (Antwort innerhalb von 30 Tagen).
Im Abschnitt „Mein Konto“ können Sie die Ihrem Konto zugehörigen persönlichen Daten ändern.
Durch das Einreichen einer Datenanfrage über unser Kundenservice-Team oder indem Sie uns an die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Adressen schreiben, können Sie auf Ihre persönliche Daten zugreifen, die Löschung beantragen und diese korrigieren.

Abschnitt 8 – LÖSCHUNG IHRES KONTOS ODER LÖSCHUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Sie entscheiden sich eventuell, Ihr Konto zu schließen. In diesem Fall werden wir Ihre Informationen ab dem Antragsdatum innerhalb von 60 Tagen löschen. Allerdings kann es sein, dass wir Ihre persönliche Daten, falls üblicherweise erforderlich, sogar nach der Schließung Ihres Kontos behalten, um unsere gesetzliche Pflicht (einschließlich Anfragen von Vollzugsbehörden) zu erfüllen, regulatorische Anforderungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen, Sicherheit beizubehalten, Betrug und Missbrauch vorzubeugen, unsere Nutzungsbedingungen oder Webseiten-Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder Ihren Antrag auf das „Abmelden“ von weiteren Nachrichten von uns nachzukommen. Nachdem Ihr Konto geschlossen wurde, werden wir entpersonalisierte Informationen zurückbehalten. Sie können Ihr Konto schließen, indem Sie dies über unsere Kontaktseite beantragen: https://www.gootickets.com/de/p-11-kontaktiere-uns/

Wenn Sie die Informationen haben möchten, die wir über Ihre Nutzung und Zugriff auf unsere Services haben, beantragen Sie dies bitte über unser Kontaktformular (https://www.gootickets.com/de/p-11-kontaktiere-uns/) oder indem Sie an die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Adressen schreiben. Sie können uns fragen die Nutzung aller oder einiger Ihrer persönlichen Daten (z. B. wenn wir keinen Rechtsanspruch auf die Nutzung der Daten haben) einzustellen oder um deren Nutzung durch uns einzuschränken (z. B. wenn Ihre persönlichen Daten fehlerhaft oder rechtswidrig aufbewahrt werden), indem Sie eine Datenanfrage über unseren Kundenservice oder in schriftlicher Form an die Adressen am Ende dieser Datenschutzrichtlinie einreichen.

Abschnitt 9 – AUSWAHLMÖGLICHKEITEN BEZÜGLICH DER KONTROLLE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Sie können auf einige Informationen zugreifen, die wir über Sie sammeln. Zum Beispiel können Sie dies tun, indem Sie sich an Ihrem Konto anmelden - Sie können auf Informationen bzgl. den letzten Bestellungen, bestimmte persönliche Daten, die wir von Ihnen aufrechterhalten, Ihre Kommunikationsvorzüge und andere Einstellungen zugreifen.

Sie können uns über unser Kontaktformular nach einer Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem maschinenlesbaren Format fragen (https://www.gootickets.com/de/p-11-kontaktiere-uns/). Wenn Sie Fragen bzgl. dieses Prozesses haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie eine Datenanfrage in schriftlicher Form an die Adressen am Ende dieser Datenschutzrichtlinie stellen. Wir werden Ihren Antrag gemäß geltendem Recht in Betracht ziehen.
Hinsichtlich Ihrer Kommunikationsvorzüge können Sie sich von unserem Newsletter abmelden, indem Sie den Anweisungen folgen, die im von Ihnen empfangenen Newsletter enthalten sind, oder Sie können sich an Ihrem Konto anmelden und Ihre Newsletter- und E-Mail-Abonnementoptionen aktualisieren. Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat und Sie weiterhin Newsletter erhalten möchten, müssen Sie auf Ihr Konto zugreifen, Ihre E-Mail-Adressinformationen in Ihrem Konto aktualisieren und den Newsletter erneut abonnieren.
Gelegentlich kann es sein, dass wir Ihnen Service-E-Mails bzgl. der Erfüllung Ihres Auftrags senden. Von diesen E-Mails können Sie sich nicht abmelden, da sie für uns notwendig sind, um Ihnen einen kompletten Service zu bieten.
Sie haben ebenso die Wahl in Bezug auf Cookies, wie es in unserer Cookies-Richtlinie beschrieben ist. Durch das Ändern Ihrer Browsereinstellungen können Sie eventuell wählen alle Cookies zu akzeptieren, benachrichtigt zu werden, wenn ein Cookie gesetzt wird oder alle Cookies abzulehnen. Wenn Sie sich für das Ablehnen aller Cookies entscheiden, kann es sein, dass einige Teile unserer Webseite für Sie eventuell nicht richtig funktionieren.
PLATINIUM GROUP stimmt zu, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen zu respektieren und garantiert Ihre Rechte für den Zugriff, die Berichtigung, Stornierung und Widersetzung in schriftlicher Form über unser Kontaktformular am Ende dieser Datenschutzrichtlinie mit dem Betreff „GDPR-Rechte“. Falls erforderlich verlangen wir eventuell, dass Sie eine Kopie Ihres Ausweises, Reisepasses oder anderen gültigen Dokumenten bereitstellen, um Sie zu identifizieren.
Hiermit garantieren Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und präzise sind und Sie stimmen zu, uns über jegliche Änderungen dieser besagten Informationen in Kenntnis zu setzen. Sie alleine sind für jeglichen hervorgerufenen Verlust oder Schaden an der Webseite, der zuständigen Person für die Webseite oder von Dritten aufgrund von falschen, fehlerhaften oder unvollständigen auf dem Registrierungsformular bereitgestellten Informationen verantwortlich.

Abschnitt 10 - DATENVERANTWORTLICHER

PLATINIUM GROUP verarbeitet persönliche Daten als Datenverarbeiter und als Datenverantwortlicher, wie es in der Richtlinie und der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung) definiert ist:
Die Einheit PLATINIUM GROUP, mit der Sie als Nutzer eine Vereinbarung getroffen haben, wenn Sie die Plattform von PLATINIUM GROUP nutzen, wird der Datenverarbeiter für Benutzerdaten sein, wie es oben im Abschnitt „INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERFASSEN“ erläutert wird.
PLATINIUM GROUP hält die Richtlinie von 1995 und die GDPR (Datenschutz-Grundverordnung) vom 25. Mai 2018 ein. Folglich verarbeitet PLATINIUM GROUP alle Daten, die nur von seinen Nutzern mit Konten in seiner europäischen Datenregion, im Europäischem Wirtschaftsraum (EWR), bereitgestellt werden.
Alle durch PLATINIUM GROUP erfassten Daten werden ausschließlich in sicheren Hosting-Einrichtungen gespeichert, die durch OVH Cloud Services bereitgestellt werden. PLATINIUM GROUP verfügt über eine Datenbearbeitungsvereinbarung mit seinem Provider, um eine Übereinstimmung mit der Richtlinie sicherzustellen. Das gesamte Hosting wird gemäß den höchsten Sicherheitsbestimmungen durchgeführt. Alle Datentransfers innerhalb des EWR erfolgen gemäß dieser Datenbearbeitungsvereinbarung.

Abschnitt 11 - INTERNATIONALER DATENTRANSFER

Wenn Sie unsere Webseite von außerhalb der Europäischen Union besuchen, dann seien Sie sich bitte bewusst, dass Sie Informationen (einschließlich persönlicher Daten) nach Frankreich senden, wo sich unsere Server befinden. Diese Informationen werden, abhängig von der Informationsart, und wie diese durch uns gespeichert werden, anschließend eventuell in andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen. Allerdings werden das Erfassen, Speichern und Nutzen Ihrer persönlichen Daten weiterhin durch diese Datenschutzrichtlinie bestimmt.

Darüber hinaus können sich einige unserer Partner, Unterauftragnehmer, Projektträger oder gemeinsam mit uns für die Verarbeitung Verantwortlichen in einem Land befinden, das kein angemessenes Schutzniveau in Bezug auf die GDPR-Verordnungen und die Europäische Kommission gewährleistet.

Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten mit ihnen teilen müssen, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, stellen wir eine der folgenden Bedingungen sicher:

Ein Vertrag oder ein anderer Rechtsakt regelt die Bedingungen der Übermittlung zwischen uns (einschließlich Standard-Datenschutzklauseln) oder,
Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung zu der Übermittlung oder,
Wir begründen, dass die Übermittlung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der PLATINIUM GRUPPE oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin getroffen wurden, erforderlich ist, oder,
Wir begründen, dass die Übermittlung für den Abschluss oder die Erfüllung eines in Ihrem Interesse geschlossenen Vertrages zwischen uns und einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Beispiel: In bestimmten Fällen müssen wir Ihren Namen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse an einen Veranstalter in den USA oder Australien übermitteln. Diese Übermittlung ist in jedem Fall für die Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags, d. h. die Ausstellung Ihrer Eintrittskarte, erforderlich.

Diese Art der Übermittlung erfolgt gelegentlich, und wir gewährleisten Ihnen angemessene Schutzmaßnahmen durch angemessene Sicherheits- und Vertragsmaßnahmen, wann immer wir diese Übermittlung vornehmen müssen. Sie können eine Kopie der Daten über das in der Datenschutzerklärung beschriebene Verfahren anfordern oder sich direkt an den betreffenden Veranstalter wenden, der nach der Übermittlung für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.

In jedem Fall bieten wir angemessene Garantien gemäß der DSGVO und informieren Sie vor Abschluss des Vertrags zwischen uns in dieser Datenschutzerklärung und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen eine Liste der Projektträger enthalten ist, über die Bedingungen der Übermittlung.

Abschnitt 12 – COOKIES-RICHTLINIE

Cookies und Pixeldaten
Wenn Sie der Nutzung unserer Cookies auf unserer Webseite zustimmen, können Sie sicher sein, dass wir diese Daten nur so lange behalten, wie wir dies als notwendig erachten. Gemäß unserer Richtlinie werden alle auf Ihrem Gerät platzierten Cookies automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Von uns erfasste Pixeldaten behalten wir gemäß eines automatisierten Prozesses für maximal 90 Tage. All diese Daten sind anonym; und wir können Sie nicht von Pixel- oder Cookies-Daten als Einzelperson identifizieren. Um die ordnungsgemäße Funktion dieser Seite zu gewährleisten, platzieren wir manchmal kleine Datendateien, auch Cookies genannt, auf Ihrem Gerät. Cookies-Sammlung ist eine gebräuchliche Praktik von etablierten Webseiten, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Unten auf der Webseite wird beim Aufrufen eine Meldung angezeigt, um Sie auf diese Funktion aufmerksam zu machen. Durch die Nutzung unserer Seite stimmen Sie unserer Nutzung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu.

12.1 Information über Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der Webseite auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie die Seite besuchen. Hierdurch kann sich die Webseite über einen Zeitraum hinweg an Ihre Aktionen und Vorzüge (wie z. B. Benutzername/E-Mail-Adresse, Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigeparameter) erinnern und somit müssen Sie diese nicht wiederholt eingeben, wenn Sie die Seite erneut besuchen. Cookies werden verwendet, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und durch Ihre gespeicherten Vorzüge können diese sicherstellen, dass Sie schneller zwischen den Seiten navigieren können und somit mehr Freude beim Durchsuchen der Webseite haben. Die Cookie-Daten werden für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert.

12.2 Typen der verwendeten Cookies

Unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Bereitstellung der von Ihnen spezifisch angefragten Services auf unserer Webseite unbedingt notwendig und unerlässlich, um Ihnen die uneingeschränkte Navigation auf der Webseite und ihre Funktionen, wie z. B. Check-out und Produktkauf, zu ermöglichen. Ohne diese Cookies können bestimmte von Ihnen angefragte Services, wie z. B. der „Warenkorb“ oder die Funktion „Zur Kasse gehen“ (Check-out), nicht bereitgestellt werden.

COOKIES FÜR DIE LEISTUNGSFÄHIGKEIT

Diese Cookies erfassen anonyme Informationen auf den besuchten Seiten. Sie erfassen Informationen bezüglich der Verwendung der Webseite durch den Nutzer als Ganzes. Daher sammeln diese Cookies keine Informationen, die den Besucher identifizieren, und werden nur verwendet, um die Funktionsweise der Webseite zu verbessern.

COOKIES FÜR DIE FUNKTIONALITÄT

Diese Cookies merken sich Ihre Auswahl, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie ermöglichen unserer Webseite sich die von Ihnen getroffene Auswahl (wie z. B. Ihr Benutzername, Sprache oder Ihre Landesregion) zu merken und gewähren eine verbesserte und persönlichere Funktionalität. Diese Cookies können auch verwendet werden, um von Ihnen ausgeführte Änderungen an der Schriftgröße, Schriftart oder an anderen individualisierbaren Bestandteilen von Webseiten festzuhalten.

Cookies von Drittanbietern

Bei der Verwendung unserer Webseite stellen Sie eventuell Inhalte fest, die von jemandem anders als PLATINIUM GROUP zur Verfügung gestellt wurden, wie z. B. von einem Drittanbieter, und Sie erhalten eventuell Cookies von diesen Unternehmen. Auch wenn Sie den Inhalt von PLATINIUM GROUP über soziale Netzwerke (wie z. B. Facebook und Twitter) teilen, kann es sein, dass Sie von diesen Webseiten Cookies erhalten.
Es ist wichtig Sie darüber zu informieren, dass wir weder Einfluss auf die Cookies haben, die von diesen Drittanbieter-Webseiten verwendet werden, noch können diese Drittanbieter auf die Daten in den von PLATINIUM GROUP verwendeten Cookies zugreifen. Wir empfehlen Ihnen, die Webseiten der Drittanbieter bezüglich weiterer Informationen über deren Cookies und der Verwaltung von Cookies zu überprüfen.

12.3 Kontrolle von Cookies

Sie können Cookies nach Bedarf kontrollieren und/oder löschen, indem Sie Ihren Browser dementsprechend einstellen – siehe aboutcookies.org bezüglich weiterer Einzelheiten. Sie können alle schon auf Ihrem Computer vorhandenen Cookies löschen und Sie können die meisten Browser so einstellen, dass das Platzieren von Cookies auf Ihrem Gerät verhindert wird. Wenn Sie dies vornehmen, kann es sein, dass Sie einige Einstellungen jedes Mal manuell anpassen müssen, wenn Sie eine Seite besuchen, und können so eventuell nicht alle Funktionalitäten unserer Webseite genießen.

12.4 - Hyperlinks

12.4.1 Links zu externen Webseiten
Diese Webseite oder die angegliederte Plattform enthalten eventuell Hyperlinks zu Webseiten, die von anderen Betreibern als PLATINIUM GROUP betrieben werden. Diese Hyperlinks werden Ihnen nur als Referenz zur Verfügung gestellt. PLATINIUM GROUP steuert diese Webseiten nicht und ist nicht für deren Inhalt oder wie sie Ihre Daten erfassen und handhaben verantwortlich.

12.4.2 Hyperlink-Autorisierung
Links, die auf diese Seite und auf andere Seiten verweisen, müssen einen bereits bestehenden Autorisierungsprozess von PLATINIUM GROUP durchlaufen. Die Webseite kann dem Nutzer sowie auch Drittanbietern Links bereitstellen, die auf andere Seiten und andere Internetquellen verweisen. PLATINIUM GROUP hat keinen Einfluss auf diese Webseiten und kann für diese weder verantwortlich gehalten werden noch jegliche Rechenschaft in Bezug auf deren Inhalt, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder allen anderen verfügbaren Materialien dieser Drittanbieter-Webseiten tragen. PLATINIUM GROUP kann für jegliche nachweisbare Schäden oder hervorgerufene Verluste, die aus der Nutzung oder dem der Drittanbieter-Webseiten entgegengebrachtem Vertrauen oder deren verfügbaren Produkte und Dienstleistungen hervorgehen, nicht verantwortlich gehalten werden. Wenn ein Link den Nutzer auf eine Webseite verweist, die rechtswidrigen Inhalt enthält und gegen die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen verstößt, dann sollte der Nutzer den Besuch der Seite auf eigenes Risiko, bezüglich verhängter Sanktionen für solch ein Vergehen, abbrechen und ist für Klagen verantwortlich, die vor Gericht gegen ihn/ihr eingeleitet werden. In solch einem Fall fordert PLATINIUM GROUP den Nutzer auf, das Unternehmen sowie auch die zuständige Behörde bezüglich solch einer rechtswidrigen Seite umgehend zu informieren.

Änderungen an unserer Datenschutz- und Cookies-Richtlinie

Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn Sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wenn wir die Richtlinie wesentlich verändern, werden wir Sie über E-Mail und/oder eine sichtbare Nachricht auf unserer Seite benachrichtigen, wenn die Änderungen in Kraft treten.

Kontakt bezüglich der Privatsphäre
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um:
● Zugang zu Informationen anzufordern, die PLATINIUM GROUP über Sie hat.
● Informationen zu korrigieren, die PLATINIUM GROUP über Sie hat.
● Informationen zu löschen, die PLATINIUM GROUP über Sie hat.

Falls Sie Fragen bzgl. dieser Datenschutzrichtlinie, den Verfahren dieser Seite oder Ihren Umgang mit der Webseite haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

PLATINIUM GROUP SAM
2 rue du Gabian,"Les Industries" building,
MC 98000 Monaco

+33-1 82 88 27 34

oder senden Sie eine E-Mail an:

[email protected]