Premium-Buchungsschutzpolitik

PREMIUM-BUCHUNGSSCHUTZPOLITIK

Hier finden Sie die Bedingungen für die Platinium Group Premium Booking Protection Policy. Es empfiehlt sich, dass Sie die Bedingungen vor Ihrem Kauf lesen und verstehen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass diese Premium Booking Protection-Policy als Versicherungsschutz für eine bestimmte Dauer gilt, die vom Kauf Ihres Tickets bis zum Vortag des ersten Veranstaltungstages um Mitternacht GMT+1 reicht. Vorfälle, die während der Veranstaltung selbst stattfinden, werden von dieser Police nicht abgedeckt. 

Diese Police beschreibt den Versicherungsschutz, wie er in Artikel 2 "Art der Police" beschrieben ist. Sie sind nicht verpflichtet, diese Police zu unterzeichnen.

ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN

TICKETINHABER: der Inhaber eines Veranstaltungstickets, der sich zum Zeitpunkt des Ticketkaufs für die POLICE angemeldet hat. 

VERANSTALTUNG: jedes Sportereignis, für das ein Abonnement der POLICE für die entsprechenden Tickets besteht. 

VERANSTALTUNGSBEGINN: Der erste Tag der Veranstaltung (d.h. Freitag oder Donnerstag; die Veranstaltungsdaten können auf unserer Website überprüft werden)

ARTIKEL 2 - BESCHREIBUNG DES VERTRAGS 

Der Premium-Buchungsschutz muss während des Buchungsvorgangs für jedes Ticket ausgewählt werden. Die maximale zulässige Anzahl an Premium-Buchungsschutz muss mit der Anzahl der gekauften Produkte übereinstimmen. Es ist jedoch möglich, weniger Premium-Buchungsschutzleistungen hinzuzufügen, als Tickets gekauft wurden.

Platinium Group gewährt eine Entschädigung von bis zu 100 % des Preises für das abgedeckte Veranstaltungsticket. Gebühren wie Ratenzahlungs-, Bearbeitungs-, Liefer- oder Bankgebühren sowie Kosten für Buchungsschutz oder Flexi-Option sind nicht erstattungsfähig.

Bitte beachten Sie, dass diese Regelung für jeden Grund gilt, und zwar bis Mitternacht GMT+1 am Tag vor Veranstaltungsbeginn.

ARTIKEL 3 - AUSSCHLÜSSE 

Die Police ist unter folgenden Umständen nicht anwendbar: 

Absage, Verschiebung und/oder Abhaltung der Veranstaltung hinter verschlossenen Türen aufgrund von Epidemien, Pandemien, Quarantäne, Naturkatastrophen und von Menschen verursachten Katastrophen sowie allen Umständen, die zu höherer Gewalt führen.

Bürgerkrieg oder ausländischer Krieg, ob erklärt oder nicht, Unruhen, Volksbewegungen, terroristische Handlungen und die bewusste Nichtbeachtung offizieller Verbote.

ARTIKEL 4 - ANSPRUCHSVERFAHREN 

Im Falle von E-Tickets oder Handytickets werden diese, sofern die Premium Booking Protection angewendet wurde, für ungültig erklärt, und der Ticketinhaber verliert automatisch das Recht, das/die E-Ticket(s) im Rahmen der Schutzabdeckung zu nutzen. 

Um physische Tickets zu stornieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Stornierungsanfrage. Senden Sie die nicht genutzten Tickets zusammen mit dem Gutschein (falls zutreffend) innerhalb von 48 Stunden an die Platinium Group zurück und bestätigen Sie den Versand mit den Angaben zur Sendungsverfolgung. Platinium Group ist nicht verantwortlich für die Gebühren des Transportunternehmens.

ARTIKEL 5 - EINSCHRÄNKUNG DER VERSICHERUNG 

Die Platinium Group gewährt eine Entschädigung von bis zu 100% des Ticketpreises für die betreffende Veranstaltung. Ausgenommen sind Gebühren wie Ratenzahlungs-, Bearbeitungs-, Bank- und Liefergebühren sowie alle Kosten für Buchungsschutz oder Flexi-Option.

Dieser Premium-Buchungsschutz kann nur während des Buchungsvorgangs hinzugefügt werden. 

Der Premium-Buchungsschutz muss für jedes einzelne Ticket, das Sie abdecken möchten, hinzugefügt werden. 

Die maximale Anzahl der zulässigen Premium-Buchungsgarantien muss mit der Anzahl der gekauften Produkte übereinstimmen. Es ist jedoch möglich, weniger Premium-Buchungsschutzprodukte hinzuzufügen, als Tickets gekauft wurden. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kann der Premium-Buchungsschutz nicht mehr nachträglich hinzugefügt werden. 

Weitere Einschränkungen zu den Ausschlüssen in der Police finden Sie in ARTIKEL 2.

ARTIKEL 6 - WIRKSAMKEIT UND DAUER DER VERSICHERUNG

Die Gültigkeit der Premium Booking Protection-Police erstreckt sich nur auf die jeweilige abgedeckte Veranstaltung. Sie gilt nicht für andere saisonale oder jährlich wiederkehrende Ausgaben desselben Ereignisses.

 Der Versicherungsschutz gilt ab dem Tag des Ticketkaufs für die abgedeckte Veranstaltung und läuft um Mitternacht GMT+1 vor Beginn der abgedeckten Veranstaltung ab. 

Bitte beachten Sie, dass der Versicherungsschutz nicht für Vorfälle gilt, die sich während der Veranstaltung selbst ereignen. Weitere Informationen zu den Abläufen im Zusammenhang mit einer abgesagten Veranstaltung oder höherer Gewalt finden Sie unter ARTIKEL 9 in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ARTIKEL 7 - GELTENDES RECHT 

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Premium Booking Protection Policy unterliegen der Rechtsprechung des Fürstentums Monaco. 

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um eine Versicherungspolice handelt. Eine Rückerstattungsoption für jede Situation ist eine Erweiterung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen die besonderen Umstände, unter denen Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, beschrieben sind.